Sim. Caso ja tenha passando mais de 90 dias da data da
compra e você ainda não tenha recebido seu produto, com certa houve
extravio ou algum problema de remessa.
Se isso ocorrer, você tem
toda a garantia de receber seu dinheiro de volta ou o escolher um outro
produto de sua preferência. Uma coisa é certa, todos os clientes da
nossa loja ou recebem o produto da compra ou seu dinheiro de volta, sem
letras miúdas, nem nada disso, não recebeu o produto, recebe o dinheiro
de volta, simples assim.
Mas até os dias de hoje, não precisamos ressarcir nenhum cliente pelo produto não ter chegado à suas mãos.